Aviso de privacidad

I. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

 

Identidad del Responsable
Gerardo Raini  
Nombre comercial: Raini Inmuebles

 

Domicilio
Zempoala 43-302

Colonia Independencia

Alcaldía Benito Juárez

Ciudad de México

C.P. 03630

México

 

Datos de contacto
Correo electrónico: rainiinmuebles@gmail.com  
Teléfono: 55 4920 9870
WhatsApp: 55 4920 9870
Sitio web: www.rainiinmuebles.com

 

Responsable de Protección de Datos Personales
Gerardo Raini
Correo electrónico para asuntos de privacidad: rainiinmuebles@gmail.com  
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas (hora del centro de México).

 

 

II. FUNDAMENTO LEGAL

 

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010, su Reglamento publicado el 21 de diciembre de 2011, y las reformas vigentes a partir del 21 de marzo de 2025, así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

 

 

III. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS

 

Raini Inmuebles es el nombre comercial bajo el cual Gerardo Raini ofrece servicios de asesoría en inversiones inmobiliarias en México.

 

Los servicios de asesoría ofrecidos por Raini Inmuebles son completamente gratuitos para el usuario. No se cobra ningún tipo de cuota, precio, iguala o comisión al cliente por los servicios de asesoría proporcionados.

 

Servicios principales:

  • Asesoría personalizada para inversiones inmobiliarias.
  • Información sobre lotes residenciales, departamentos en preventa y venta en distintas ubicaciones en México.
  • Asesoría personalizada para gestionar créditos hipotecarios ante los principales bancos en México.
  • Orientación sobre oportunidades de inversión en el mercado inmobiliario mexicano.
  • Contenido educativo sobre inversión inmobiliaria a través de newsletter "Ladrillos y Plusvalía".
  • Contenido editorial a través de la venta de libros electrónicos (eBooks).
  • Publicaciones informativas en redes sociales (LinkedIn, Facebook, Instagram).

 

IV. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

 

En Raini Inmuebles recopilamos únicamente los datos personales necesarios para proporcionarle nuestros servicios de asesoría inmobiliaria y gestoría de créditos hipotecarios de forma eficiente y personalizada. La información puede ser proporcionada por usted a través de:

  • Formularios de contacto en el sitio web www.rainiinmuebles.com
  • Correo electrónico.
  • WhatsApp.
  • Llamadas telefónicas.
  • Mensajes en redes sociales (LinkedIn, Instagram).
  • Suscripción a newsletter "Ladrillos y Plusvalía".
    Interacciones en publicaciones y eventos virtuales.

A) DATOS PERSONALES DE IDENTIFICACIÓN Y CONTACTO:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono celular.
  • Número de teléfono fijo (opcional).
  • Ciudad y estado de residencia.
  • País de residencia.
  • Edad o rango de edad (opcional).
  • Nacionalidad (cuando sea relevante).

B) DATOS PATRIMONIALES Y FINANCIEROS:

 

Estos datos son recopilados únicamente cuando usted decide proporcionarlos voluntariamente para recibir asesoría personalizada:

  • Presupuesto aproximado de inversión.
  • Capacidad de inversión estimada.
  • Preferencias de inversión (tipo de inmueble, ubicación, características).
  • Experiencia previa en inversiones inmobiliarias (si/no).
  • Objetivos de inversión (renta, plusvalía, patrimonio, etc.).
  • Horizonte temporal de inversión.

C) DATOS DEMOGRÁFICOS Y PROFESIONALES (OPCIONALES):

 

  • Ocupación o profesión.
  • Estado civil.
  • Información sobre vehículos que posee (solo si es relevante para análisis de capacidad de inversión).
  • Información sobre inmuebles actuales (solo si es relevante para análisis patrimonial).

D) DATOS DE NAVEGACIÓN Y USO DEL SITIO WEB:

 

A través de tecnologías de rastreo (cookies y similares):

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Fecha y hora de acceso al sitio web.
  • Páginas visitadas dentro del sitio.
  • Tiempo de permanencia en el sitio.
  • Dispositivo utilizado (computadora, tablet, smartphone).
  • Referencia de origen (sitio web desde el que accedió).

E) DATOS QUE NO RECOPILAMOS:

 

Raini Inmuebles NO recopila datos personales sensibles según lo establecido en el artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP, tales como:

  • Origen racial o étnico.
  • Estado de salud presente o futuro.
  • Información genética.
  • Creencias religiosas, filosóficas y morales.
  • Afiliación sindical.
  • Opiniones políticas.
  • Preferencia u orientación sexual.
  • Información sobre antecedentes penales o judiciales.

En caso de que usted proporcione voluntariamente alguno de estos datos sensibles, se le solicitará su consentimiento expreso, explícito e informado para su tratamiento.

 

 

V. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

 

A) FINALIDADES PRIMARIAS (necesarias para la prestación del servicio).

 

Las siguientes finalidades son necesarias para cumplir con la relación de asesoría entre usted y Raini Inmuebles. El consentimiento para estas finalidades está implícito en el uso del sitio web y en la solicitud de información:

 

  1. Contacto y comunicación: Responder a sus consultas, preguntas y solicitudes de información sobre inversiones inmobiliarias realizadas a través de cualquier medio de contacto.
  2. Prestación de servicios de asesoría: Proporcionarle asesoría personalizada sobre oportunidades de inversión inmobiliaria acorde a su perfil, presupuesto e intereses.
  3. Envío de información solicitada: Remitirle información específica sobre propiedades, proyectos inmobiliarios, lotes residenciales y departamentos en Mérida y Puerto Progreso, Yucatán.
  4. Agendamiento de citas: Programar reuniones, llamadas telefónicas o videollamadas para brindar asesoría personalizada.
  5. Seguimiento de prospectos: Dar seguimiento a las solicitudes de asesoría para asegurar que reciba la información completa y actualizada que requiere.
  6. Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con disposiciones legales y regulatorias aplicables en México.
  7. Identificación y verificación: Confirmar su identidad y datos de contacto para prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las comunicaciones.

B) FINALIDADES SECUNDARIAS (Adicionales, requieren su consentimiento expreso)

 

Estas finalidades no son necesarias para la prestación del servicio principal, pero nos permiten mejorar su experiencia y mantenerlo informado. Usted puede negarse al tratamiento de sus datos para estas finalidades sin que ello afecte la prestación de nuestros servicios de asesoría:

 

  1. Marketing y promoción: Enviarle información comercial, promocional y publicitaria sobre nuevas oportunidades de inversión, proyectos inmobiliarios, eventos, webinars y servicios relacionados.
  2. Newsletter educativo: Enviarle periódicamente nuestro newsletter "Ladrillos y Plusvalía" con contenido educativo, análisis de mercado, tendencias inmobiliarias y consejos para inversionistas.
  3. Invitaciones a eventos: Convocarle a eventos virtuales o presenciales, webinars, conferencias, seminarios y capacitaciones relacionadas con inversión inmobiliaria.
  4. Estudios de mercado y mejora continua: Realizar encuestas de satisfacción, análisis estadísticos y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios y conocer mejor las necesidades de nuestros clientes.
  5. Contenido en redes sociales: Compartir testimonios, casos de éxito o experiencias (siempre con su autorización previa y específica) en nuestras redes sociales (LinkedIn, Instagram) y sitio web.
  6. Prospección comercial: Identificar y ofrecer nuevas oportunidades de inversión que puedan ser de su interés según su perfil.

IMPORTANTE: Si usted NO desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en este momento o en cualquier momento posterior mediante correo electrónico a: rainiinmuebles@gmail.com, indicando claramente las finalidades a las que se opone. Su decisión de negarse al tratamiento para finalidades secundarias no afectará en modo alguno la prestación de los servicios de asesoría inmobiliaria que le ofrecemos.

 

 

VI. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

 

Sus datos personales NO serán compartidos, vendidos, rentados, cedidos o transferidos a terceros, ya sean personas físicas o morales, nacionales o extranjeras, sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos permitidos por la ley:

 

A) EXCEPCIONES LEGALES (no requieren consentimiento):

  1. Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica entre usted y Raini Inmuebles.
  2. Por requerimiento de autoridades competentes en los casos legalmente previstos (autoridades judiciales, ministerios públicos, Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, etc.).
  3. Cuando exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar su persona o su patrimonio.
  4. Cuando sea necesario para efectuar una transmisión derivada de fusiones, adquisiciones o cualquier otra operación societaria (en cuyo caso se le notificará previamente).
  5. Cuando sea necesario para la prevención o diagnóstico médico, o para gestionar servicios de salud (no aplica en nuestro caso, pero se menciona por transparencia legal).

B) ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO:

 

Para la operación de nuestros servicios, Raini Inmuebles utiliza servicios de terceros proveedores tecnológicos que actúan como ENCARGADOS del tratamiento de datos bajo nuestras instrucciones y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de su información:

  • Servicios de hosting web y dominio: Para alojar y mantener operativo el sitio www.rainiinmuebles.com
    • Proveedor: IONOS
    • País: Alemania
  • Servicios de correo electrónico:
    • Gmail (Gmail estándar)
    • País: Estados Unidos de América
    • Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
  • Plataforma de comunicación instantánea:
    • WhatsApp (Meta Platforms Inc.)
    • País: Estados Unidos de América
    • Política de privacidad: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
  • Redes sociales: (solo cuando usted interactúa con nuestro contenido)
    • LinkedIn (Microsoft Corporation)
    • Instagram (Meta Platforms Inc.)
    • Países: Estados Unidos de América
    • Políticas respectivas disponibles en cada plataforma
  • Herramientas de análisis web:
    • Google Analytics (Google LLC)
    • País: Estados Unidos de América
    • Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

IMPORTANTE: Todos estos proveedores están obligados por contrato o por sus propios términos de servicio a proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos personales. Raini Inmuebles no se hace responsable del tratamiento que estos terceros hagan de sus datos fuera de las instrucciones proporcionadas y de las obligaciones contractuales establecidas.

 

C) TRANSFERENCIAS FUTURAS:

 

Si en el futuro fuera necesario transferir sus datos personales a terceros distintos a los mencionados para finalidades diferentes, se le solicitará su consentimiento expreso mediante aviso específico previo a la transferencia.

 

 

VII. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

 

En cumplimiento de la LFPDPPP, usted tiene derecho a conocer y controlar sus datos personales. Usted puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

 

A) DERECHOS ARCO:

  1. DERECHO DE ACCESO:
    Conocer qué datos personales tenemos sobre usted, de dónde los obtuvimos, para qué los utilizamos, con quién los compartimos y las condiciones del tratamiento.
  2. DERECHO DE RECTIFICACIÓN:
    Solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
  3. DERECHO DE CANCELACIÓN: 
    Solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando:
    - Considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes establecidos en la ley
    - Hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados
    - Haya concluido la relación de asesoría y no exista obligación legal de conservarlos
  4. DERECHO DE OPOSICIÓN:
    Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, por ejemplo:
    - Recibir contenido promocional o comercial
    - Ser contactado para finalidades secundarias
    - Participar en estudios de mercado o encuestas

B) DERECHO DE REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO:

 

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. La revocación no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación.

 

IMPORTANTE: La revocación del consentimiento para finalidades primarias implicará la imposibilidad de continuar prestando los servicios de asesoría que motivaron el tratamiento de sus datos. La revocación para finalidades secundarias no afectará la prestación de nuestros servicios.

 

C) PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO O REVOCAR CONSENTIMIENTO:

 

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, siga el siguiente procedimiento:

 

PASO 1: Envíe su solicitud por los siguientes medios:**

  • Correo electrónico: rainiinmuebles@gmail.com (preferente)
  • Presencial: Concertando una previa cita telefónica al 55 4920 9870

PASO 2: Su solicitud debe contener obligatoriamente:

  1. Nombre completo del titular de los datos personales
  2. Correo electrónico para recibir notificaciones y respuestas
  3. Copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional) para acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal del titular
  4. Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer:
      - Si es ACCESO: especifique qué datos o tratamiento desea conocer
      - Si es RECTIFICACIÓN: indique las modificaciones a realizar y aporte documentación que sustente su petición
      - Si es CANCELACIÓN: señale los datos que desea sean eliminados
      - Si es OPOSICIÓN: indique el tratamiento al que se opone y las razones
  5. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales

PASO 3: Plazos de respuesta:

  • Plazo para responder: Raini Inmuebles responderá su solicitud en un término máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud completa.
  • Plazo para hacer efectiva la respuesta: Una vez notificada la procedencia de su solicitud, Raini Inmuebles hará efectivo el ejercicio de su derecho en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles.
  • Los plazos podrán ser ampliados una sola vez por periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen, previa notificación al titular.

PASO 4: Modalidades y medios para comunicar la respuesta:

 

La respuesta a su solicitud le será notificada a través del medio que haya señalado para tal efecto:

  • Correo electrónico (medio preferente y más rápido).
  • Personalmente (previa cita).

PASO 5: Costo del ejercicio de derechos:

 

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Solo deberá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción de la información en el formato solicitado (USB, impresión, CD, etc.), cuando sea aplicable.

 

NOTA IMPORTANTE: Si su solicitud resulta improcedente o no cumple con los requisitos establecidos en la ley, se le notificará por escrito en el plazo de 20 días hábiles indicando las razones de la negativa o los requisitos faltantes para su procedencia.

 

 

VIII. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS

 

Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales, comerciales o informativos de Raini Inmuebles, puede solicitar la limitación del uso y divulgación de sus datos personales mediante:

 

  1. Opción para darse de baja en emails: Todos nuestros correos electrónicos incluyen un enlace de "Darse de baja" o "Unsubscribe" al final del mensaje. Al hacer clic, su correo será eliminado automáticamente de nuestra lista de distribución.
  2. Solicitud directa: Enviando un correo electrónico a rainiinmuebles@gmail.com con el asunto "BAJA DE LISTA" o "NO DESEO MÁS COMUNICACIONES".
  3. WhatsApp: Enviando el mensaje "BAJA" o "NO MÁS MENSAJES" a nuestro número 55 4920 9870.
  4. Procedimiento ARCO: Siguiendo el procedimiento descrito en la sección anterior para ejercer su derecho de oposición.

Tiempo de procesamiento: Su solicitud será procesada en un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles y dejará de recibir comunicaciones promocionales. Sin embargo, podrá seguir recibiendo comunicaciones estrictamente necesarias relacionadas con servicios de asesoría ya solicitados.

 

 

IX. MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

Raini Inmuebles toma en serio la seguridad de sus datos personales y ha implementado medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o divulgación no autorizados, de acuerdo con el artículo 19 de la LFPDPPP:

 

A) MEDIDAS DE SEGURIDAD TÉCNICAS:

 

  1. Cifrado de datos en tránsito: Uso de protocolo SSL/TLS (https://) en el sitio web para proteger la transmisión de información.
  2. Protección de correos electrónicos: Uso de servicios de correo electrónico con autenticación de dos factores y protección contra phishing.
  3. Contraseñas seguras: Implementación de políticas de contraseñas robustas para acceso a sistemas que contienen datos personales.
  4. Respaldos periódicos: Realización de copias de seguridad encriptadas de bases de datos de forma periódica.
  5. Actualizaciones de seguridad: Mantenimiento actualizado de todos los sistemas y software utilizados.
  6. Protección contra malware: Uso de software antivirus y antimalware en todos los dispositivos.

B) MEDIDAS DE SEGURIDAD FÍSICAS:

  1. Acceso restringido: Solo Gerardo Raini (responsable de Raini Inmuebles) tiene acceso a los datos personales almacenados.
  2. Dispositivos seguros: Los equipos de cómputo y dispositivos móviles utilizados cuentan con:
      - Contraseñas de acceso
      - Bloqueo automático por inactividad
      - Cifrado de disco duro
  3. Almacenamiento seguro: Documentos físicos con datos personales (si existen) se mantienen en archivos con acceso restringido.

C) MEDIDAS DE SEGURIDAD ADMINISTRATIVAS:

  1. Políticas internas: Establecimiento de políticas y procedimientos internos para el manejo de datos personales.
  2. Confidencialidad: Compromiso de confidencialidad por parte del responsable del tratamiento de datos.
  3. Capacitación continua: Actualización constante en materia de protección de datos personales y mejores prácticas de seguridad.
  4. Auditorías periódicas: Revisión periódica de medidas de seguridad implementadas para su mejora continua.
  5. Inventario de datos: Mantenimiento de un registro actualizado de bases de datos personales y sus finalidades.
  6. Gestión de incidentes: Protocolo establecido para atender posibles brechas de seguridad y notificación a titulares afectados conforme a la ley.

D) LIMITACIONES DE SEGURIDAD:

 

A pesar de las medidas implementadas, es importante mencionar que **ningún sistema de seguridad es 100% infalible**. Raini Inmuebles no puede garantizar de manera absoluta que no ocurrirán accesos no autorizados, pérdidas accidentales o divulgaciones indebidas de datos.

 

Recomendaciones para su protección:

  • No comparta sus contraseñas con terceros
  • Verifique siempre que está enviando información confidencial a través de canales seguros
  • Mantenga actualizado el software de seguridad de sus dispositivos
  • Evite usar redes WiFi públicas para enviar información sensible
  • Reporte inmediatamente cualquier comunicación sospechosa que aparente provenir de Raini Inmuebles

 

X. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

 

El sitio web www.rainiinmuebles.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios.

 

A) ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

 

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus preferencias y acciones durante un período de tiempo.

 

B) TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS:

  1. Cookies Estrictamente Necesarias:**  
    Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente.
    • Gestión de sesiones de usuario.
      - Seguridad del sitio.
      - Funcionamiento de formularios de contacto.
    • **Duración:** Sesión (se eliminan al cerrar navegador).
  2. Cookies Analíticas:
    Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio mediante la recopilación y reporte de información anónima.
    • Google Analytics: Análisis de tráfico web, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de visitantes.
      - Información recopilada: Dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
    • Duración: Hasta 24 meses.
    • Política de privacidad de Google:** https://policies.google.com/privacy
  3. Cookies de Funcionalidad:*
    Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.
    • Idioma preferido
    • Región geográfica
    • Preferencias de visualización
    • Duración: Hasta 12 meses
  4. Cookies de Redes Sociales y Contenido Incrustado: 
    Cuando visualiza contenido incrustado de terceros (videos de YouTube, publicaciones de LinkedIn/Instagram), estos servicios pueden establecer sus propias cookies:
    • YouTube (Google LLC)
    • LinkedIn (Microsoft Corporation)
    • Instagram (Meta Platforms Inc.)
    • Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de cada plataforma respectiva.

C) CÓMO CONTROLAR Y ELIMINAR COOKIES:

 

Usted tiene control total sobre el uso de cookies en su navegador. Puede:

 

Opción 1: Configurar su navegador para rechazar cookies.

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios → Bloquear cookies de terceros
  • Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio → Administrar permisos
  • Safari:** Preferencias → Privacidad → Bloquear todas las cookies
  • Microsoft Edge:** Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio

Opción 2: Eliminar cookies existentes.

  • Todos los navegadores permiten eliminar cookies almacenadas. Consulte la sección de ayuda de su navegador específico.

Opción 3: Deshabilitar Google Analytics

  • Puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

IMPORTANTE: Si decide bloquear o eliminar cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden verse limitadas o no funcionar correctamente.

 

D) COOKIES DE TERCEROS:

 

Raini Inmuebles no tiene control sobre las cookies establecidas por servicios de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios:

  • Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
  • YouTube: https://policies.google.com/privacy
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Instagram/Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

 

 

XI. CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES

 

Raini Inmuebles conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para cumplir con obligaciones legales.

 

A) PLAZOS DE CONSERVACIÓN:

  1. Datos de consultas y solicitudes de información:
    • Plazo: 2 (dos) años desde el último contacto o interacción
    • Justificación: Seguimiento de prospectos y posibles futuras consultas
  2. Datos de clientes con asesoría activa:
    • Plazo: Durante la vigencia de la relación de asesoría + 1 (un) año posterior
    • Justificación: Continuidad del servicio y seguimiento post-asesoría
  3. Datos de suscriptores a newsletter:
    • Plazo: Hasta que revoque su consentimiento o se dé de baja de la lista
    • Justificación:** Envío continuo de contenido educativo
  4. Datos de asistentes a eventos o webinars:
    • Plazo: 1 (un) año posterior al evento
    • Justificación:** Seguimiento y envío de material relacionado
  5. Datos para cumplimiento de obligaciones fiscales y legales:
    • Plazo: 5 (cinco) años conforme al Código Fiscal de la Federación
    • Justificación: Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

B) BLOQUEO DE DATOS:

 

Al finalizar los plazos de conservación establecidos, o cuando usted ejerza su derecho de cancelación, sus datos personales serán bloqueados, lo que significa:

  • No podrán ser tratados con excepción de su almacenamiento
  • Permanecerán disponibles únicamente para:
  • Autoridades competentes (durante el plazo de prescripción legal)
  • Atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento
  • Requerimientos judiciales o administrativos
  • Plazo de bloqueo: Hasta por 5 (cinco) años adicionales

C) SUPRESIÓN DEFINITIVA:

 

Una vez transcurrido el período de bloqueo, sus datos serán suprimidos definitivamente mediante:

  • Eliminación física de archivos digitales
  • Destrucción segura de documentos físicos (si existen)
  • Eliminación de respaldos de seguridad según calendario establecido

D) EXCEPCIONES A LA SUPRESIÓN:

 

Sus datos personales se conservarán más allá de los plazos establecidos cuando:

  1. Sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales
  2. Existan procedimientos judiciales o administrativos pendientes
  3. Sea requerido para la defensa de derechos de Raini Inmuebles en procedimientos legales
  4. Usted haya otorgado su consentimiento expreso para conservación por tiempo mayor

 

 

XII. CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

 

Raini Inmuebles se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para:

  • Adaptarlo a cambios en la legislación aplicable
  • Reflejar modificaciones en nuestras prácticas de tratamiento de datos
  • Incorporar nuevos servicios o funcionalidades
  • Mejorar la seguridad y protección de datos personales
  • Actualizar información de contacto o procedimientos

A) TIPOS DE CAMBIOS:

  1. Cambios SUSTANCIALES (requieren su consentimiento):
    • Modificaciones que afecten elementos esenciales del aviso:
      • Finalidades del tratamiento
      • Datos personales recopilados (nuevas categorías)
      • Transferencias de datos a terceros
      • Cambios en derechos del titular
      • Modificaciones significativas en medidas de seguridad
    • Procedimiento de notificación:
      • Se le notificará por correo electrónico con al menos 10 (diez) días hábiles de anticipación a la entrada en vigor de los cambios
      • Se publicará aviso destacado en el sitio web www.rainiinmuebles.com
      • Se requerirá su consentimiento expreso para continuar con el tratamiento bajo las nuevas condiciones
      • Si no está de acuerdo, podrá ejercer su derecho de cancelación sin costo
  2. Cambios NO SUSTANCIALES (no requieren consentimiento):
    • Modificaciones menores que no afectan derechos fundamentales:
      • Correcciones ortográficas o gramaticales
      • Actualización de datos de contacto
      • Mejoras en redacción o claridad
      • Reorganización de secciones
      • Actualizaciones técnicas menores
    • Procedimiento de notificación:
      • Se publicará la versión actualizada en www.rainiinmuebles.com
      • La fecha de "última actualización" al inicio del aviso reflejará el cambio
      • Se recomienda revisar periódicamente este aviso

B) CONSULTA DE VERSIONES ANTERIORES:

 

Usted puede solicitar consultar versiones anteriores del Aviso de Privacidad enviando un correo a rainiinmuebles@gmail.com con el asunto "VERSIONES ANTERIORES AVISO DE PRIVACIDAD".

 

C) ACEPTACIÓN TÁCITA:

 

Si después de notificados los cambios sustanciales usted continúa utilizando nuestros servicios o no manifiesta su oposición, se entenderá que ha aceptado los cambios realizados.

Recomendación: Revise periódicamente este Aviso de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.

 

 

XIII. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

 

 A) CONSENTIMIENTO PARA FINALIDADES PRIMARIAS:

 

Al proporcionar sus datos personales a través de cualquier medio (formularios web, correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas, redes sociales), usted otorga su consentimiento expreso para que Raini Inmuebles trate sus datos personales para las finalidades primarias establecidas en la Sección V.A de este Aviso.

El consentimiento para finalidades primarias es necesario para que podamos proporcionarle los servicios de asesoría inmobiliaria que solicita.

 

B) CONSENTIMIENTO PARA FINALIDADES SECUNDARIAS (OPCIONAL):

 

El tratamiento de sus datos para finalidades secundarias NO es necesario para la prestación de nuestros servicios. Usted puede otorgar o negar su consentimiento sin que ello afecte los servicios de asesoría.

 

Manifieste su consentimiento marcando las opciones que desee:

 

SÍ ACEPTO que mis datos personales sean tratados para recibir información comercial, promocional y publicitaria sobre oportunidades de inversión inmobiliaria.

SÍ ACEPTO recibir avisos relacionados con el newsletter "Ladrillos y Plusvalía"  y con su contenido educativo sobre inversión inmobiliaria.

SÍ ACEPTO recibir invitaciones a eventos, webinars, conferencias y seminarios relacionados con bienes raíces.

SÍ ACEPTO participar en encuestas de satisfacción y estudios de mercado para mejora de servicios.

SÍ ACEPTO que se utilice mi información para prospección comercial y oferta de nuevas oportunidades de inversión.

 

NOTA IMPORTANTE

Al usted hacer uso de esta página y brindarnos su información personal a través del formulario de contacto en https://www.rainiinmuebles.com/contacto manifiesta expresamente ACEPTAR TODAS las opciones  descritas en este apartado.

 

C) CONSENTIMIENTO PARA TRANSFERENCIAS:

 

SÍ ACEPTO que mis datos personales puedan ser transferidos a los encargados del tratamiento mencionados en la Sección VI.B de este Aviso para la operación de servicios (hosting, email, WhatsApp, redes sociales, analytics).

Este consentimiento es necesario para la operación técnica del sitio web y servicios de comunicación.

 

NOTA IMPORTANTE

Al usted hacer uso de esta página y/o brindarnos su información personal a través del formulario de contacto en https://www.rainiinmuebles.com/contacto manifiesta expresamente ACEPTAR TODAS las opciones  descritas en este apartado.

 

D) MANIFESTACIÓN DE LECTURA Y ACEPTACIÓN:

 

Al proporcionar sus datos personales a Raini Inmuebles y hacer uso de nuestros servicios, usted manifiesta que:

  1. Ha leído el presente Aviso de Privacidad en su totalidad
  2. Ha comprendido su contenido, alcances y finalidades
  3. Está de acuerdo con los términos y condiciones establecidos
  4. Otorga su consentimiento libre, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso
  5. Conoce sus derechos ARCO y los medios para ejercerlos

 

XIV. AUTORIDAD COMPETENTE Y PROCEDIMIENTO DE QUEJAS

 

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de Raini 

Inmuebles, o presume alguna violación a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, tiene derecho a interponer una queja o denuncia ante la autoridad competente.

 

A) AUTORIDAD COMPETENTE:

 

A partir de las reformas de marzo de 2025, la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, (antes Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales - INAI).

Sitio web oficial: www.gob.mx/anticorrupcion  
Teléfono: [Por confirmar según nueva estructura organizacional]

 

NOTA: Al momento de elaboración de este aviso (octubre 2025), la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno se encuentra en proceso de consolidación de funciones en materia de protección de datos. Le recomendamos consultar el sitio web oficial para información actualizada sobre procedimientos de queja.

 

B) PROCEDIMIENTO DE QUEJA:

 

Puede presentar queja ante la autoridad cuando:

  1. Considere que Raini Inmuebles no atendió su solicitud de ejercicio de derechos ARCO en tiempo y forma
  2. No esté conforme con la respuesta proporcionada
  3. Considere que existe violación a sus derechos de protección de datos personales
  4. Detecte tratamiento indebido de sus datos personales

Requisitos generales para presentar queja:

  • Nombre completo y domicilio del titular o representante legal
  • Documentos que acrediten identidad del titular y personalidad del representante
  • Descripción clara y precisa de los hechos que motivan la queja
  • Documentos y pruebas que sustenten los hechos
  • Descripción de los derechos que considera vulnerados

Plazos:

Para presentar queja: Dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de Raini Inmuebles, o a partir de que venza el plazo para responder su solicitud ARCO.

 

C) MECANISMO DE SOLUCIÓN PREVIA:

 

Antes de acudir a la autoridad competente, le invitamos a agotar el procedimiento directo con Raini Inmuebles:

  1. Envíe su inconformidad por escrito a rainiinmuebles@gmail.com
  2. Describa claramente su problema o insatisfacción
  3. Gerardo Raini (responsable) se compromete a responder en un plazo máximo de **5 (cinco) días hábiles**
  4. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, usted puede ejercer su derecho de queja ante la autoridad

Compromiso de Raini Inmuebles:

Nos comprometemos a atender todas sus solicitudes, dudas e inconformidades de manera profesional, ética y en estricto apego a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

 

 

XV. INFORMACIÓN DE CONTACTO

 

Para cualquier duda, aclaración, solicitud o comentario relacionado con este Aviso de Privacidad y el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Raini Inmuebles  
Responsable: Gerardo Raini

Domicilio:  
Zempoala 43-302

Colonia Independencia

Alcaldía Benito Juárez

Ciudad de México

C.P. 03630

México

 

Medios de contacto:
Correo electrónico: rainiinmuebles@gmail.com  
WhatsApp: 55 4920 9870  
Teléfono: 55 4920 9870
Sitio web: www.rainiinmuebles.com  
LinkedIn: linkedin.com/in/gerardoraini 
Instagram: @rainiinmuebles

Facebook: facebook.com/rainiinmuebles/

 

Horario de atención:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (hora del centro de México)

 

XVI. DECLARACIÓN FINAL

 

Raini Inmuebles se compromete a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable.

Este Aviso de Privacidad ha sido elaborado con apego a las obligaciones legales establecidas y refleja nuestro compromiso con la transparencia, la seguridad y el respeto a sus derechos fundamentales.

 

Agradecemos su confianza en Raini Inmuebles para sus inversiones inmobiliarias.

 

Fecha de última actualización: 27 de octubre de 2025  
Versión: 2.0 (Conforme LFPDPPP 2025)  
Vigencia: A partir de su publicación en www.rainiinmuebles.com

 

 

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